用户超5000万!通信业“黑马”易卡通显露头角!

近日,深耕通信业十年,专注号卡、流量包、宽带、靓号等通信业务办理的第三方网上营业厅——易卡通平台,总服务用户已超5000万,覆盖全国34个省市自治区和直辖市,成功跻身运营商行业的前列!
内部数据显示,易卡通平台目前流量规模已达年均百亿级,每年有超1000万人在易卡通办理号卡等通信产品,每月活跃人数高达200万以上。今年恰逢平台成立十周年,易卡通已经成为运营商互联网化、数字化转型的重要力量。那么易卡通究竟是怎么做到的呢?

以“让通信产品触手可及”为己任
易卡通平台,从成立的那一刻开始,就致力于为广大用户解决“办理难、办理贵”的烦恼。
易卡通所做的第一件事,就是让通信业务办理不再是难事。
随着短视频和手机游戏成为主要娱乐方式,号卡的需求慢慢从低流量高通话时长,变成了低月租高流量,人们纷纷提出线上换卡或办理流量包的需求。
尽管三大运营商也提供了线上业务办理方式,由于他们本身的业务局限性,还是不能完全解决人们想要便捷办理全地域、全品类、全运营商通信业务的迫切需求。
“要说办理业务,最烦的就是到处跑营业厅啊,之前办宽带,不知道有合约期,跑了好几趟实在是够呛!”在江苏工作的白领阿龙忍不住抱怨以前办理宽带的遭遇。“在易卡通可以在线挑选中国移动、中国联通、中国电信三家运营商的通信产品,办理规则一目了然,确实很方便。”

易卡通第三方网上营业厅,身为打通三大运营商线上业务办理渠道边界的创新者,如今已经上线了同名小程序与移动端,可办理号卡、流量包、靓号、宽带、合约机、5G套餐、企业宽带等,产品涵盖人们生活的方方面面。
第二步,则是将更多实惠的通信产品带到人们身边。
易卡通深入调查发现,人们办理通信业务都或多或少围绕以下痛点:不方便去营业厅、现在的套餐不适合自己、资费过高、信号差、流量少、不喜欢号码、网速慢等等,其中套餐不适合与资费贵是人们最关注、最头疼的问题。
易卡通忠实用户小林,目前是广东某大学的研二学生,“同学们手机里不止一款游戏,还要看视频、刷抖音,校园卡的流量完全不够用,必须办一张大流量副卡。”他说。
小林还提到“去营业厅推荐的都是价格比较贵的套餐,还好遇到了易卡通,手机卡直接包邮送货上门,省时省力,还有19元月租的号卡套餐,我以前都不知道,少花了很多冤枉钱。”
易卡通平台突破地域的局限,网罗全国通信产品,价格自然比通过三大运营商官方渠道办理更加实惠。
除了话费充值97折优惠,易卡通平台还推出许多实惠划算的产品,如首月免月租的移动花卡(升级版)、首充50送480元的移动校园学霸卡,首月1元的5G特惠流量包、官方标准7折超低折扣价的广州电信融合宽带等等,都得到了万千用户的好评。

以精细化运营为抓手提升用户体验
在解决了“让通信产品触手可及”的痛点之后,下一阶段的中心自然而然转变为进一步提升用户体验。
易卡通选择在精细化运营方面发力,满足细分人群的个性化需求。不仅为学生、上班族、中年成功人士、家庭用户等群体设置了专属分区,易卡通还增加了热门产品曝光,保证人们能在最短的时间内选到最适合的产品。
易卡通运营总监刘盛鑫还表示,“我们不定期上新省级甚至市级,更实惠的通信产品供用户选择,让更实惠的通信产品触手可及,足不出户,网上办理!”

未来可期 下一个十年易卡通将强势崛起
日前工信部表示,今年年底前95%以上常用业务提供线上办理方式。三大运营商也在不断推进跨域业务服务,提供线上、线下多渠道业务办理方式,比如异地销户、异地补卡等服务。
运营商全面推进数字化、互联网化已成趋势,易卡通平台已经过十年的深耕发展,得到5000万用户的信任与广泛好评,让“换卡就找易卡通”的品牌形象深入人心。
对易卡通而言,让通信产品触手可及,是不懈追求的目标也是品牌的初心,未来十年,易卡通将继续深耕运营商行业,不断提升用户体验,让更多人能实惠便捷办理业务。

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来源:科技热点网
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